FAQ — Dúvidas de Professores, Coordenadores e demais Colaboradores
- Como alterar a senha de um usuário?
- Como aprovar uma mensagem?
- Como associar um Responsável ao cadastro de um Aluno?
- Como ativar um usuário inativo?
- Como convidar toda a escola para um Evento?
- Como convidar uma ou mais pessoas para um evento?
- Como editar uma mensagem já enviada?
- Como encaminhar um comunicado?
- Como enviar uma cópia da mensagem para a Equipe Pedagógica?
- Como inativar um usuário?
- Como redefinir a senha para a senha padrão?
- Como reenviar E-mail de Boas Vindas aos Pais/Responsáveis, Alunos e demais usuários?
- Como utilizar os filtros para buscas na Agenda Digital (web)?
- Como vincular Aluno à Turma?
- Como vincular usuários em turmas/unidades?
- Desejo compartilhar um ou mais vídeos do Youtube com as Famílias. Preciso realizar alguma configuração na postagem?
- É possível anexar arquivos a um evento?
- É possível excluir/incluir anexos e links durante a aprovação de mensagens?
- É possível solicitar a confirmação de recebimento de um comunicado?
- O que fazer quando não conseguir anexar arquivos aos comunicados?
- Qual setor ou funcionários da escola alimentam a plataforma?
- Qual tamanho máximo de arquivos anexos consigo incluir por mensagem, solicitação ou evento?
- Tenho integração de dados com ERP Educacional e nenhuma das famílias está conseguindo acessar a solução. O que eu devo fazer?!