Equipe de Suporte EEM
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Atividade mais recente por Equipe de Suporte EEM-
Equipe de Suporte EEM criou um artigo,
É possível atualizar as respostas dadas no ano passado ao Formulário de "Adesão a volta às aulas"?
Sim! É possível, a partir de agora, atualizar as respostas concedidas ao Formulário de Adesão. Para receber a resposta atualizada das famílias e funcionários diante do retorno às aulas ou de qualqu...
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Equipe de Suporte EEM criou um artigo,
O que é o NAV Digital?
Em parceria com o time do Nave a Vela, disponibilizamos às escolas um novo módulo: o NAV Digital. Através desta nova opção, sua escola terá a oportunidade de usufruir gratuitamente de vários conteú...
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Equipe de Suporte EEM criou um artigo,
É possível solicitar a antecipação (adiantamento) de valores em saldo futuro?
Sim! Agora, a escola tem a oportunidade de solicitar a antecipação de valores futuros através da própria agenda digital. Quer ver como é fácil?! Para solicitar a antecipação de valores futuros, b...
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Equipe de Suporte EEM criou um artigo,
É possível enviar/reenviar senha de acesso a um grande número de usuários de uma só vez?
Sim! Agora a escola tem a oportunidade de enviar/reenviar senha de acesso a todos os novos usuários cadastrados e também a todas as pessoas que nunca acessaram a Agenda Digital. Isso tudo de forma ...
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Equipe de Suporte EEM criou um artigo,
É possível solicitar reembolso (estorno) através da plataforma?
Sim! Agora, é possível que a própria instituição realize a solicitação do estorno de uma cobrança, via aplicação! Para realizar esta ação, basta seguir os seguintes passos: 1. Acesse o menu "Paga...
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Equipe de Suporte EEM criou um artigo,
Você usa o navegador Google Chrome e está com problemas para usar alguns recursos da Agenda Digital?
Recentemente, o Google atualizou a versão do Chrome para 88. Nesta versão existe um problema já mapeado e em resolução pela equipe Google! Este ponto afeta todas as pessoas que fazem uso do Windows...
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Equipe de Suporte EEM criou um artigo,
Quem tem acesso ao Novo Importador?
Poderão fazer uso do Novo Importador de Dados todos os colaboradores que tiverem acesso a gestão de Turmas (menu "Administração > Acadêmico > Turma"), Alunos (menu "Administração > Acadêmico > Alun...
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Equipe de Suporte EEM criou um artigo,
Consigo visualizar o Histórico de todas as importações realizadas pela escola através do Novo Importador?
Sim! A Agenda Digital guarda um histórico de todas as importações realizadas pela instituição. Para visualizá-lo, siga os seguintes passos: 1. Acesse o menu "Administração > Importador"; 2. Sele...
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Equipe de Suporte EEM criou um artigo,
Como definir senha padrão para acesso dos usuários fazendo uso do Novo Importador?
A Agenda Digital possibilita que a escola realize o cadastro de usuários (Pais, Responsáveis, Colaboradores ou Alunos) sem que as informações de e-mail e celular precisem ser preenchidas. Através ...
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Equipe de Suporte EEM criou um artigo,
Como usar o Novo Importador de Dados?
Com o início de um novo ano letivo nos deparamos com o momento de atualizar os dados da Agenda Digital. Para trazer cada vez mais comodidade, a partir de agora a escola poderá realizar, com total i...