Por meio dos canais de atendimento, os pais podem abrir solicitações e demandas à escola. E isto também pode ser realizado nas palmas das mãos, pelo app no smartphone!
Para abrir uma nova solicitação através do app, basta seguis os passos:
1. Abra o app da instituição em seu smartphone e clique no ícone ESCREVER;
2. Clique em "Solicitar Atendimento" para criar uma nova solicitação. Aparecerá as opções de Canais de Atendimento disponibilizados pela escola;
3. Escolha o canal desejado e, caso seja necessário, defina sobre qual aluno você tratará nesse atendimento – você poderá selecionar um ou mais filhos conforme desejar. Depois disso clique em “✓” no canto superior direito da tela;
4. Descreva sua solicitação;
5. Clique em no “aviãozinho de papel” no canto superior da tela para enviá-la.
Prontinho! Sua solicitação será enviada ao canal selecionado!
IMPORTANTE: Antes de descrever a sua solicitação é importante ler as instruções do canal de atendimento selecionado.
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